Help Center

How can we help?

Find quick answers in our knowledge base, or open a support ticket.

All הדרכה (7) חיוב (2) חשבון (1)
הדרכה

איך מוסיפים עובד חדש למערכת

הבעיה רוצים להוסיף עובד חדש כדי שיוכל להחתים נוכחות ולהופיע בדוחות ובשכר. הפתרון בתפריט הניהול היכנסו ל עובדים → רשימת עובדים . לחצו על + הוסף עובד .…

Read more
הדרכה

החתמת נוכחות — כניסה ויציאה (כולל סלפי)

הבעיה איך עובד מדווח שעת התחלה וסיום של יום עבודה. הפתרון העובד נכנס למסך ההחתמה ובוחר את שמו / מזין קוד. לוחץ כניסה בתחילת המשמרת ו יציאה בסיומה. אם…

Read more
הדרכה

תיקון נוכחות — שכחתי להחתים כניסה או יציאה

הבעיה עובד שכח להחתים יציאה (או כניסה), והשעות אינן מדויקות. הפתרון היכנסו ל דוח נוכחות של העובד ובחרו את היום הרלוונטי. לחצו על הרשומה כדי לערוך שעת…

Read more
הדרכה

הפקת דוח שכר חודשי

הבעיה איך מפיקים את סיכום השכר החודשי לעובדים. הפתרון היכנסו ל ניהול שכר ובחרו את החודש הרצוי. ודאו שכל הנוכחות, השעות הנוספות והניכויים מעודכנים. בד…

Read more
הדרכה

שעות נוספות — הגדרה וחישוב לפי חוק

הבעיה רוצים שהמערכת תחשב אוטומטית שעות נוספות בתעריפים הנכונים. הפתרון היכנסו להגדרות חישוב השכר/שעות. הגדירו את אורך יום העבודה הרגיל (לדוגמה 8 שעות…

Read more
הדרכה

שיבוץ משמרות ותבניות משמרת

הבעיה איך בונים סידור עבודה שבועי ומשבצים עובדים למשמרות. הפתרון היכנסו ל סידור עבודה / שיבוץ . נווטו לשבוע הרצוי (ניתן לקפוץ לתאריך). הוסיפו משמרת ל…

Read more
הדרכה

ניכויים אישיים ונסיעות בשכר

הבעיה איך מוסיפים החזר נסיעות לעובד וניכויים אישיים לחודש מסוים. הפתרון בדף ניהול שכר בחרו את החודש ואת העובד. נסיעות : הגדירו סכום נסיעה ליום — המער…

Read more
חשבון

איפוס סיסמה והתחברות למערכת

הבעיה שכחת סיסמה או לא מצליח/ה להתחבר לחשבון. הפתרון בדף ההתחברות לחצו על שכחתי סיסמה . הזינו את כתובת האימייל הרשומה במערכת. תקבלו קוד/קישור לאיפוס …

Read more
חיוב

שדרוג תוכנית והגדלת מכסת עובדים

הבעיה הגעתם למכסת העובדים של התוכנית ורוצים להוסיף עוד עובדים. הפתרון בפורטל הלקוח היכנסו ל התוכנית שלי . בדקו את המכסה הנוכחית מול מספר העובדים הפעי…

Read more
חיוב

חשבוניות ומע"מ — צפייה והורדה

הבעיה איפה רואים את החשבוניות על תשלומי המנוי ואיך מורידים אותן. הפתרון בפורטל הלקוח היכנסו ל חיוב / חשבוניות . תופיע רשימת החשבוניות לפי תאריך, כולל…

Read more